2014年12月11日

またまた、ダイキンのスカイエア室外機故障

こんにちは、



さて、12/4(木)から3階手前のダイキンの業務用空調が故障です。

またダイキン空調の障害です!
うんざりです。


【故障事象】

2014年12月4日(木曜日)昼ぐらいからから3階手前の空調温風が出ない。

(各フロアに2台設置してある空調の一台)

症状としては、ワイヤードリモコンの液晶表示にはエラー番号等の表示は無し。

暖房にするが風は出るが暖気が出ない状態。


【対応内容】
・ビル管理会社である「株式会社愛信」へ同日16:30電話で状況を報告しました
・ご丁寧にビル管理会社の担当者が17時過ぎに、現地セントレイクレノン錦ビル2階に到着。
 状況をを再確認。
・ビルオーナーとコンタクトしダイキンへ連絡するとの回答あり。
・同日17:55にダイキンより電話連絡有り。翌日訪問(12/5)に向け準備中とのこと。
・12/5の13時ごろダイキンの担当の斎藤んが着。現地で調査開始。
 回答は、「室外機の圧縮機不要であり、パーツ交換の必要あり」
 直ちに見積もりを出すと伝言し去って行かれました。
 しかし、
・ダイキンよりビル管理会社へ見積もり等などで修理日12/15月とダイキンより回答あり、
 これを受けて愛信さんに相談すると愛信の担当者さんがダイキンに交渉して、修理日を12/13土曜日に早めてもらいました。
 愛信の荻須さん、本当にいつもご丁寧な対応ありがとうございます。
 
【修理作業】
2014年12月13日(土曜日)13時頃にダイキン担当者が着、15時ごろ修理完了。
無事に暖気が出てきました!
ダイキンさんへ、修理有難うございました。
ビル管理会社の愛信さんへ、ご対応ありがとうございました。

【現在までのエアコン修理状況(更新)】
空調故障20141204.gif
posted by カズヒロ at 15:18| Comment(0) | 日記